ATIVIDADES
Manutenção em hardware e software de notebooks e desktops.
Service Desk remoto no laboratório (interno).
Gestão de ambientes Microsoft365 e Google Workspace (usuários, grupos, permissões, SPAM, rastreio de e-mails e acompanhamento com o suporte das plataformas).
Backup, formatação, instalação e configuração de programas como Pacote Office, navegadores, VPNs.
Configuração e gerenciamento de Outlooks (IMAP e POP).
Acompanhamento e suporte na implantação de novos projetos pelo cliente.
Relacionamento com o usuário final.